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Error 1500:Es wird bereits eine andere Installatio
Started by
support
, Jun 28 2004 12:50
7 replies to this topic
Posted 28 June 2004 - 12:50
Eine vorgängige Software lässt sich nicht deinstallieren, reparieren oder ändern. Es erscheint immer die Fehlermeldung 1500: "Es wird bereits eine andere Installation ausgeführt. Beenden Sie den anderen Installationsvorgang, bevor Sie diese Installation fortsetzten".
Habe folgende Schritte bereits unternommen:
> im Taskmanager alle msiexec.exe-Prozesse beendet
> die Dateien 'msiexec.exe' und 'msisip.dll' umbenannt
> in der Registry folgende Einträge entfernt HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\InPROGRESS (und im Explorer die im Wert erwähnte Datei) und HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\SESSIONMANAGER\FILERENAMEOPERATIONS\ (war kein Eintrag)
> System neu gestartet
Leider hat sich das Problem damit nicht gelöst. Habe dann den "WindowsInstaller CleanUp" installieren wollen, um das Problem zu lösen, doch die Installation des CleanUp konnte aus dem gleichen Grund nicht vollzogen werden!!!
Habe auch schon versucht die gleichen Schritte wie obenerwähnt zu tätigen und anschliessend WindowsInstaller neu zu installieren....keine Chance!!!
Um eine dringende Hilfestellung wird gebeten....da dadurch das Update der entspr. Software unmöglich wird!
Danke
Habe folgende Schritte bereits unternommen:
> im Taskmanager alle msiexec.exe-Prozesse beendet
> die Dateien 'msiexec.exe' und 'msisip.dll' umbenannt
> in der Registry folgende Einträge entfernt HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INSTALLER\InPROGRESS (und im Explorer die im Wert erwähnte Datei) und HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\SESSIONMANAGER\FILERENAMEOPERATIONS\ (war kein Eintrag)
> System neu gestartet
Leider hat sich das Problem damit nicht gelöst. Habe dann den "WindowsInstaller CleanUp" installieren wollen, um das Problem zu lösen, doch die Installation des CleanUp konnte aus dem gleichen Grund nicht vollzogen werden!!!
Habe auch schon versucht die gleichen Schritte wie obenerwähnt zu tätigen und anschliessend WindowsInstaller neu zu installieren....keine Chance!!!
Um eine dringende Hilfestellung wird gebeten....da dadurch das Update der entspr. Software unmöglich wird!
Danke
Posted 28 June 2004 - 13:36
Es könnte naoch am Registry-Eintrag PendingRenameOperations (oder so ähnlich) liegen.
Stefan Krüger
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Posted 29 June 2004 - 08:10
Ich habe im Verzeichnis HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\BackupRestore\KeysNotToRestore den von Ihnen angegebenen Namen eingegeben.
Jedoch war dort nur der Wert: CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations.
oder dann wieder eins im HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Control\ContentIndex mit dem Hexadezimalwert: 20
Was soll ich damit machen?
Jedoch war dort nur der Wert: CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations.
oder dann wieder eins im HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Control\ContentIndex mit dem Hexadezimalwert: 20
Was soll ich damit machen?
Posted 05 July 2004 - 13:33
more help needed - no result with this articles.
Thankx
Thankx
Edited by support, 05 July 2004 - 13:34.
Posted 05 July 2004 - 15:50
Did you delete the entries in PendingFileRenameOperations ?
Stefan Krüger
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Posted 15 July 2004 - 10:01
I resolved the problem by analysing the event-protocol and insered the asked files/folders, which have been moved to another directory previously.