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Uninstall funktioniert nicht


3 replies to this topic

mani

mani
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Posted 02 November 2006 - 20:50

Hallo zusammen,

ich habe mit InstallShield 12 German ein Basic MSI Projekt erstellt. Die Installation und die Deinstallation funktionieren auf einem "neuen" System korrekt.

Ein Major Upgrade (gleicher Upgrade Code) auf die Vorgänger Version (gepackt mit Installer2Go) funktioniert scheinbar problemlos. Beim Debug konnte ich sehen, dass das Vorgänger Produkt wie erwartet zuerst durch das vom System gecachte MSI komplett deinstalliert wird, anschliessend erfolgt eine Neuinstallation der aktuellen Version. Unter Systemsteuerung Software ist dann auch nur die neue Version gelistet.
Jetzt zur Problematik:
Ein Uninstall dieser neuen Version wird nicht korrekt durchgeführt. Die Deinstallation meldet "Removal completed successfully", aber es bleiben die Registry Keys, die Dateien und Services komplett am System installiert. Das Produkt wird nur aus Systemsteuerung Software entfernt.

Vielen Dank für Eure Unterstützung.


megael

megael
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Posted 24 November 2006 - 12:45

hi all,

i have the same problem:
i have create a major update:
change the version, Packagecode and Productcode, the upgradecode are identical.
But after the install from the second MSI the entrys in ARP hase benn addet!!! and after the uninstall from the second msi (update) only the new components has been deleted, but the components from the first install has been not deleted.
We are really confused.

thanks for help

Glytzhkof

Glytzhkof
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Posted 24 November 2006 - 12:51

Did you also populate the Upgrade table and add an upgrade property as described in the SDK documentation?

http://msdn.microsof...grade_table.asp

http://msdn2.microso...y/aa372374.aspx

http://msdn2.microso...y/aa369786.aspx

Regards
-Stein Åsmul

mani

mani
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Posted 09 January 2007 - 12:36

Hallo zusammen,

ich konnte die Ursache fuer mein Problem inzwischen finden.
Das Problem wurde durch die Einstellung "Gemeinsam genutzt JA" bei den Komponenten ausgelöst. Nach Änderung auf "Gemeinsam genutzt Nein" funktioniert auch der Uninstall.

Danke für die Hilfe.