4 replies to this topic

[hmoeckel]

Halli hallo,

ein Kunde installiert unsere unter IS10.5 erstellte Software. Die mit IS3 erstellte Vorvorgaengerversion hat er vorher deinstalliert.

Die Installation bricht am Anfang kommentarlos ab.

das Log sieht so aus:

....
MSI © (E8:F0) [22:12:44:406]: Doing action: InstallWelcome
Aktion 22:12:44: InstallWelcome.
Aktion gestartet um 22:12:44: InstallWelcome.

hier ist Ende der Fahnenstange.


Hat jemand irgendeine Idee ??


danke

[Stefan Krueger]

Erzeuge das log mit der Option ! damit jede Zeile sofort auf die Platte geschrieben wird und nicht vielleicht im Speicher verloren geht.

[hmoeckel]

danke, man lernt nie aus

[hmoeckel]

Weiterer Log Auszug

MSI © (E8!14) [22:12:38:218]: PROPERTY CHANGE: Adding ISStartupEvent property. Its value is 'E1238218'.
1: GetInstallDriver, Can not find InstallDriver in ROT table, Return Code = 0x80004005
1: {20255028-D112-44F2-8D14-9416CBD7A788}
1: Extract supporting files
1: Failed to extract _IsUser.dll, Ignore it.
1: Failed to extract IGdi.dll, Ignore it.




Ist da mein Installscript kaputt ?
Can not find InstallDriver in ROT table

[Stefan Krueger]

Irgendwas scheint mit der Installation der InstalLScript Engine nicht zu funktionieren, oder die Kommunikation mit der Engine klappt nicht. Ist ein schwierig zu behebendes Problem, schau mal in der InstallShield Knowledge base. Evtl. hilft es an den DCOM Einstellungen zu drehen. Den Virenscanner hast du sicher schon abgeschaltet?
In InstallShield 12 sollte das besser funktionieren, da wurde die Script Engine überarbeitet um solche Problem zu vermeiden. Kannst es ja mal mit der Testversion ausprobieren.