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[pkv]

Hallo,
wir verwenden ein IS Silent (setup.iss) um die RunTime unseres Softwarepartners zu installieren.
Normalerweise funktioniert das auch sehr gut, aber auf einigen Systemen bekommen wir die Meldung: "setup requires _setup.dll und _isres.dll (located in _sys1.cab) in order to operate properly. Please ensure this files are located with setup.exe."

Wenn dann die Inst. interaktiv gestartet wird, geht alles wie gewohnt.

Woran kann das liegen. Silent geht nicht, interaktiv ist OK? Der Softwarepartner verweist uns an IS, da es mit der IS RunTime zu tun haben soll.

Speicherplatz, Rechte (ist Adminmodus), Temp Dir, Uninstall Rückstände, eigenes Environment ist alles OK

Danke für ne Info
Patrick

[Stefan Krueger]

Ist das ein mehrsprachiges Setup? Welchen Service Pack Level von InstallShield 5 verwendet der Partner? Vielleicht hoilft es, wenn er das "aktuellste" Service Pack einspielt?
("aktuellste" in Anführungszeichen weil die aktuelle InstallShield Version die 10.0 ist)

[Perotin]

Vielleicht spielt neben einem mehrsprachigen Setup auch die Sprache des Betriebssystems eine Rolle?
Welche Gemeinsamkeiten gibt es zwischen den Rechnern, auf denen der Fehler auftritt, welche Unterschiede haben diese zu den "anderen"?

Das letzte Maintainance Pack für IS prof. 5.x ist MP4 ud das ist nur noch bei InstallShield selber für ca. US$ 50 zu haben ...

[pkv]

Hallo,

hier ein kurzes Update zu meinem (gelösten ) Problem:
@Krueger&Perotin: Vieleln Dank für den Tip. Es war in der Tat die zu Sprache, die im setupp.iss eingetragen war. Wir hatten dort je nach Installation Sprache 0002 = Deutsch oder 0007 = English (US) eingetragen. Beide Werte erzeugten hin- und wieder das geschilderte Problem. Alle problembehafteten Rechner (die Unterschiede sind nach wie vor nicht bekannt) konnten mit Sprache 0009 = English (int.). erfolgreich installiert werden. Die verwendet IS Version war übrigen 5.53, der Provider des IS war Progress Software Corp. (nur der vollständigkeit halber).

Vielen Dank
Patrick