wir haben 2 IS2010 Versionen auf 2 PCs im Einsatz. Auf einem kam gestern der Hinweis, dass die Lizenz in 9 Tagen abläuft und wir die Lizenz doch reaktivieren sollten.
Ein Reaktivieren war nicht möglich. Es kam der Fehlerhinweis, dass IS2010 noch auf einem anderen PC verwendet wird (was aber nicht der Fall ist).
Auf unsere Anfrage beim Support erhielten wir folgende Auskunft:
Das ist ein bekannter Bug unter IS 2010 (InstallShield 2010 Includes a new security feature that requires you to re-activate the software every 12 months- "IS2010 Bug" has new activity).
Als Workaround, bis es eine Lösung gibt (es ist ein Unding, dass es noch keine Lösung gibt), sollen wir IS 2010 deinstallieren und manuell (in einer DOS Box) die Lizenz dekativeren.
1) Reinstall the software on the same machine (if it has been uninstalled)
2) Open up a Command Prompt and CD to C:\Program Files\InstallShield\2010\System
3. etc.etc.
Das ist doch eine Zumutung. Nach der Erstinstallation hat sich IS 2010 Updates im GB Bereich heruntergeladen. Das müssten wir alles noch mal durchführen. Alle Einstellungen wären wohl auch verloren.
Hat sonst noch wer solche Probleme?
PS: Der 2. PC läuft bis jetzt ohne Probleme (er wurde zur gleichen Zeit installiert)
